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如何更接近客户

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huaqingshen521

发表于 2019-7-11 08:41:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

如何更接近客户？“接近客户的三十秒，决定了销售的成败”这是成功销售人共同的体验，那么接近客户到底是什么意义呢？接近客户在专业销售技巧上，我们定义为“由接触潜在客户，到切入主题的阶段。”
  1、明确您的主题
  每次接近客户有不同的主题，例如主题是想和未曾碰过面的潜在客户约时间见面，或想约客户参观演示。
  2、选择接近客户的方式
  接近客户有三种方式—电话、直接拜访、信函。
  如何更接近客户？主题与选择接近客户的方式有很大的关联，例如您的主题是约客户见面，电话是很好的接近客户的工具，但要留意的是您最好不要将主题扩散到销售产品的特性或讨论到产品的价格，因为若是您销售的产品比较复杂，是不适合电话切入上述的主题。