2020年海关AEO认证标准攻略——危机管理 【岸谷关务】
2020年开始海关AEO认证标准将全面提高要求，以下为海关最新AEO认证标准解读之危机管理标准讲解。（1）建立应对灾害、紧急情况的应急预案。
1．建立以下书面文件并有效落实：
（1）应急预案的书面文件，明确企业危机管理责任部门（岗位）、工作职责、应急管理要求、应急预案编制和更新、应急处置、档案资料保管等内容。应急预案涵盖企业涉及的进出口活动，并根据企业生产经营情况进行及时更新。
（2）涉及出入境特殊物品的，建立高致病性病原微生物丢失、盗抢、实验室感染等应急预案，感染性物质污染等突发事件的应急预案，并根据企业生产经营情况进行及时更新。
（3）涉及动植物出入境的，建立灾害或者动植物疫情疫病等紧急情况的应急预案，并根据企业生产经营情况进行及时更新。
2．危机管理情况：
（1）负责危机管理的责任部门（岗位）。
（2）配合海关认证人员了解其岗位职责及日常工作情况。
3．按照海关认证人员要求提供抽查记录：
企业应急预案。
重新认证企业，企业自成为认证企业或者最近一次重新认证后每一年的应急预案及更新情况。
（2） 对发生的灾害或者紧急情况进行应急处置，降低上述情形对企业进出口活动的影响。
1．建立以下书面文件并有效落实：
应急处置的书面文件。要求同本条分项标准（1）。应急处置目的在于降低对企业进出口活动的影响。
2．危机管理情况：
过往发生的与进出口活动相关的灾害或者紧急情况（若有）以及应急处置结果。
3．按照海关认证人员要求提供抽查记录：
企业过往应对灾害或紧急情况（若有）的应急处置记录。
重新认证企业，提供自成为认证企业或者最近一次重新认证后每一年的记录。
企业应急处置应与企业制度规定相符，并符合本项标准要求。
（3）发生的灾害或者紧急情况涉及海关业务的，应当及时向海关报告。
1．建立以下书面文件并有效落实：
应急处置报告的书面文件。要求同本条分项标准（1）。
2．危机管理情况：
（1）负责应急处置报告的责任部门（岗位）。
（2）涉及海关业务的应急处置报告具体情形。
（3）向海关报告的程序。
（4）了解所在地海关以及货物、物品进出的口岸海关联系方式。
3．按照海关认证人员要求提供抽查记录：
企业过往涉及海关业务的应急处置（若有）报告记录。
重新认证企业，抽查自成为认证企业或者最近一次重新认证后每一年的记录。
企业应急处置报告应与企业制度规定相符，并符合本项标准要求。
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