外贸知识：如何判断“手中的客户”是不是“目标客户”
当我们获得一个客户资源之后，第一步就是要判断这个客户是否是你的目标客户，然后再进行归类、开发。如果不进行判断，拿到客户就找邮箱，然后开发，没头苍蝇式的广撒网，时间久了，自己都不知道开发信发给了什么人、是否有效，白浪费功夫。判断客户的真实性、等级，是很重要的一步，避免我们在以后的客户开发中走错方向。一击即中地开发才能提升开发效率，得到较高的回复率。这篇文章分享的就是如何判断手中的客户资源是否是你的目标客户，方法如下。 1. 网站分析客户的网站能反应客户的基本类型，通过网站信息，可以快速获得对客户的初步认识：经营范围、产品类型、历史和经验、规模等。拿到客户资源第一步就是搜索这个客户，总结网上的信息，重要的信息进行记录。通过网站分析，已经可以基本判断这个客户是否在做你的产品，规模如何。 2. 社交平台主页着重讲一下领英。基本上大部分公司在领英都有主页，或者有员工注册领英。所以在领英上搜索客户公司，会搜到这个客户的公司主页，或者在职员工。公司主页通常会介绍公司类型、产品范围、规模、建立年份，并且可以显示在领英注册的在职员工。通过这些数据，基本能断定客户的规模了。添加合适的在职员工，就可以进一步取得联系，从而获得更有利的开发机会。 3. 利用开发工具判断如果你有免费或者付费的海关数据，完全可以直接搜索这个客户的公司，看看能否获得客户的进口数据。通过这些进口数据，能够准确得知客户的进口规模、供应商信息、采购高峰期等非常有价值的信息。尤其是近期还在采购的客户，要抓住了。易家科技GPM提供了“采购商精准定位功能”，可以帮你开发出更多的目标客户，可以免费体验了解。除此之外，客户国家的黄页，也可以搜索一下客户公司，会有意外收获。 4. 询盘客户可以通过平台数据判断收到询盘的话，就直接进入客户在平台上的页面，可以看到客户近期发出了多少询价、什么类型的询价、会员年份等。基本上，注册会员很久的，都是深知进出口规则、经常在中国采购的，这类客户有一定的规模，比较成熟。但是，会员期短的不一定是小客户，只能说他们刚接触这个平台。 5. 在搜索引擎上进行搜索以上工具全部搜不到的话，那就直接在谷歌上搜索客户，通过出现的页面进行分析总结。基本上，一个客户如果没有公司网站的话，都是些小规模的公司或者新公司。往往能搜到客户在黄页上留下的信息，或者注册的一些B2B平台。这样搜的好处是，可以顺便收集下好用的企业黄页和B2B平台。尤其一些大的品牌，通过这样的直接搜索，并分析搜索得到的页面，可以收集到很多有用的平台和黄页，以用于其他客户的搜索。 结语：快速判断客户是否是你的目标客户，常用的方法就是上面这几种。其他啰里啰嗦的工具不用也罢，没必要这么复杂。判断的过程其实很快，但是很重要。很多人不耐烦操作这一步，只是搜索关键词，然后看到邮箱就复制粘贴发送开发信，效果甚微，时间久了还抱怨为什么每天发出去上百封邮件都没人回复，觉得是自己不够幸运。试想一下，上百封食品开发信发给了各行各业的非食品客户，不把你拉黑才怪呢。 外贸客户开发是低概率事件；我们只有尽可能地精确到位、走对方向，才能占据主动，不用被动等待“幸运”得来的回复。
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