珠海保税区陷“公寓变办公”维权潮，泰禾中央广场业主抱团“自救”
■按：有通告指出珠海保税区海关监管范围内的商品房并没有居住功能，多楼盘业主质疑开发商恶意隐瞒。明明花钱买的是公寓，收房后竟变成了办公用房，“公寓变办公”这一现象早已屡见不鲜。《消费者报道》了解到，珠海保税区有不少业主花了几百万购买商品房却头疼不已，该区域属于海关监管区内，居住存在颇多限制，晚上不能住人。有业主告诉记者，这里有不少楼盘以“公寓”为噱头售卖办公用途的商品房，如今临近收房日，业主们却不知如何是好。
据了解，珠海保税区在近几年来颇受大众关注，它位于珠海经济特区南部紧靠湾仔口岸，与澳门隔水相望，是未来港珠澳生活圈的重点位置。因此，有不少购房者瞄准机会在此置业。
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2019年6月，珠海保税区（珠澳跨境工业区珠海园区）政府门户网站公示的一则《珠海保税区（珠澳跨境工业区珠海园区）商品房交易若干事项提醒》（下称“商品房交易提醒”）的通知引起了关注。该通知无疑给了购房者当头一棒。
来源：珠海保税区（珠澳跨境工业区珠海园区）政府门户网站
据了解，珠海保税区实行封闭管理。该《商品房交易提醒》指出，保税区海关监管范围内仅设置保税区行政管理机构和企业，除安全保卫人员外，其他人员不得在保税区内居住。也就是说，珠海保税区海关监管范围内的商品房并没有居住功能。
该则《商品房交易提醒》一出，珠海保税区多楼盘业主在群里炸开了锅，纷纷通过多种渠道维权讨个说法。据不完全统计，目前涉及的楼盘包括奇泰置地广场（湾区星座）、富力优派广场、百家达国际广场、斯越云谷、龙光玖龙汇、泰禾中央广场（泰禾·澳门湾）。
来源：人民网·领导留言板
珠海保税区晚上不能住人，业主质疑开发商恶意隐瞒
“整个保税区的业主都在维权，他们大多都被开发商忽悠可以住人。而我们的情况更糟糕，不仅不能住人，能不能收房也是一个问题。”来自广东中山的谢琳（化名）告诉《消费者报道》，因工作原因选择在珠海定居，其最终选择在珠海保税区购买了泰禾中央广场的一套商品房。现今不仅面临着“公寓变办公”的问题，楼盘烂尾更是雪上加霜。
据了解，谢琳于2018年6月通过中介了解到该楼盘，对方表示项目地理位置优越，距离港珠澳大桥约900多米；层高为4.6米的loft公寓，买一层送一层；精装修交付，收楼后添置点家私即可入住。自港珠澳大桥开通后，不少开发商以港珠澳大桥、粤港澳大湾区等热点进行炒作，由此吸引一大批购房者，勾画出美好“蓝图”。
与此同时，来自杭州的刘亚坤（化名）也在泰禾中央广场购买了一套商品房，一次出差的机会偶然了解到该楼盘。当时的他通过网上了解了不少关于粤港澳大湾区的相关信息，最终选择在此置业。刘亚坤回忆称，“当时买房的时候签了特别多的合同，什么预售合同、认购书、装修方面的合同等。工作人员当时只强调让我确认清楚户型、认购金、装修标准等，并表示泰禾集团是上市公司，完全可以放心购买，但全程并没有和我说明这套房子是办公性质的。”
直至《商品房交易提醒》一文的出现，谢琳、刘亚坤以及其他业主才发现自己购买的“loft公寓”实则为办公用房。“整个保税区晚上十点就停水停电，这怎么住人？”谢琳对此十分苦恼，认为开发商有意隐瞒保税区夜间不能住人的消息。
此外，泰禾集团曾经还给业主发放了《无忧托管指南》，为业主提供托管服务。“30天极速入住，自住收租两不误”“为业主提供星级酒店软装配置”等字眼，给业主一种可“商住两用”及可做成“酒店式公寓”的错觉，混淆规划功能。
《无忧托管指南》（业主供图）
交付之日遥遥无期，泰禾项目已“停工”数月
根据购房合同显示，2020年12月31日是泰禾中央广场的交付之日。2020年10月，一纸《顺延交付通知书》引起了刘亚坤的注意。通知书显示，因受新冠疫情影响，导致泰禾中央广场项目建设进度受到重大影响，原定的交付日期将有所延后，延后日期为2021年3月31日。
关于珠海泰禾中央广场项目的《顺延交付通知书》（业主供图）
“如果是基于新冠疫情的话，因为不可抗力也可以理解，我觉得也没有什么问题。不过我想继续关注泰禾这个项目的工程进度，但是在网上怎么找都找不到这个项目的工程信息，我就觉得很奇怪。”刘亚坤随即找了泰禾的工作人员询问情况，对方表示泰禾集团在资金上出现了一点问题，可能交付会有延后。该消息让刘亚坤彻底慌了神，几经周折进入了泰禾业主的维权群，通过与群成员沟通得知，泰禾的资金链已断，该项目于2019年年初就已经开始停工建设了。
“我当时就很震惊，怎么会发生这种事情呢？”刘亚坤与其他业主决定在2021年3月31日，也就是交付之日去现场一探究竟。“过去一看发现外立面建好了，但是里面还是非常烂，远远达不到当时承诺的买一送一精装修的标准。”项目工地的现状引起不少业主的恐慌，不仅面临着楼盘烂尾的风险，还要顶着继续偿还房贷的压力。
对此，珠海泰禾中央广场的众多业主自发向当地的12345反映该问题，得到的回复是开发商已制定赶工计划，全力加紧施工，并预计2021年年底前精装完工。
业主供图
不过，记者通过走访现场了解到，保税区的泰禾项目只有几名工人在现场，有几栋已封顶的建筑，其外墙玻璃仍未装好。有业主告诉记者，项目工地的现状已经维持一年有余，毫无施工进展。建筑内的装修状态还是毛坯，只有一个混凝土空壳。
珠海泰禾中央广场的现状
此外，售楼中心早已拆除不见踪影，如业主需要找开发商领取相关发票，则需要在建筑外围的街边小道申请领取。
“房地产预收款”发票领取现场
泰禾“烂尾楼”遍地开花，多地念起预售金“紧箍咒”
目前，全国多地都有泰禾集团的楼盘出现烂尾或面临烂尾的风险。北京、上海、深圳、福州等地的泰禾业主身心煎熬，有媒体统计，泰禾在全国共有40 多个烂尾楼盘，涉及的业主高达百万人。
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随着泰禾项目烂尾风波不断，市场上也逐渐出现一些质疑，购房者的预付款去哪了？《消费者报道》对此向泰禾集团发送采访函问询，截至发稿时间，对方没有任何回复。
新华社曾报道，房企挪用预付款已成业内“潜规则”。据多位房企人士透露，商品房预售资金监管制度虽然一直都有，但有的项目，预付款没进入监管账户；有的虽然进入监管账户，却被开发商随意支取、用作他途，引发工程停摆甚至楼盘烂尾，让众多购房者为这些“潜规则”买单。
2020年下半年以来，全国多地相继出台或完善新建商品房预售资金监管的相关规定，加强对商品房预售资金的监管，确保预售资金专款专用，从源头上防范烂尾楼等带来的楼市风险。这些新政策对此前监管漏洞进行了有针对性封堵，规范预售资金成为防范化解房地产金融风险的重要一环。
《消费者报道》留意到，自2021年1月起，泰禾集团的官网不断更新各地楼盘的施工进展，并表示泰禾的各个业务板块迎来了复苏利好。“全面复产复工”“工程进度有了新的进展”“杭州大城小院楼盘迎来交付”……从官网信息来看，泰禾集团在慢慢变好。那么，24岁的泰禾集团真的自救成效了吗？
图片来源：泰禾集团官网
4月1日，泰禾集团终于迎来了今年的首次交付，交付产品为杭州大城小院的首批公寓。不过，交付的过程并不顺利。据1818黄金眼报道，业主小吴在收房当日发现房屋质量问题不过关，与当初的合同各方面都不符，房子根本无法住人。在与开发商就质量问题交涉过程中被开发商的工作人员殴打，最终在现场被担架抬走，医院诊断其头部有外伤、脑震荡及多处挫伤。
4月30日，泰禾集团终于交出了2020年年报。据年报显示，2020年泰禾集团房地产行业销售量骤降86.46%，而库存量却增加33.03%，意味着在售楼盘持续滞销无人买。其营收36.15亿元，同比下降84.7%；归母净利润为-49.99亿元，同比大幅下降1171.83%。
目前看来，泰禾集团是否脱离困境，仍有漫长的路要走。想要重拾资本市场及购房者的信心，更是不易。 有没有业主群呀 我也想进去[流泪][流泪] “当时买房的时候签了特别多的合同，什么预售合同、认购书、装修方面的合同等。工作人员当时只强调让我确认清楚户型、认购金、装修标准等，并表示泰禾集团是上市公司，完全可以放心购买，但全程并没有和我说明这套房子是办公性质的。” 直接起诉开发商违约，退款走人灬 我在想，保税区内上个月拍的二类住宅地能不能住人？[捂脸] 谁能给我们业主一个交代 保税区是用于临时存放进口未纳税的货物，怎么能住人？住人就无法保证货物的安全。开发商玩大了，保税区管理属于海关的，海关直属中央，开发商惹大麻烦了 坪山也是[捂脸] 都是炒房客，不值得同情！买的价格比住宅低很多，自己不清楚吗？ 我们目标是要收楼，搞臭这个楼盘谁会得益呢？ 再次强调投资买房，住宅，住宅，住宅，重要的事情说三遍
商务公寓和商办公寓都是坑，
只有那些住宅式公寓带燃气的通阳台的70年产权的，才有可能会长那么一点点，最起码是合住，
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