厦门海关12360服务热线“青年文明号服务示范月”专题活动
4月19日下午，厦门海关12360服务热线围绕“青春心向党、建功新时代”主题开展“青年文明号服务示范月”12360专家伴你行活动。特邀多位专家，针对其专业领域的海关相关业务、疑难问题进行在线解答！
海关业务专家通过微信公众平台、12360热线多渠道在线解答。12360服务热线和微信平台的提问源源不断，专家们热情的态度、专业详细的解答得到了咨询者的一致好评。活动期间，在线咨询共90余次，其中12360服务热线接来电咨询20余次，12360微信公众号共接受微信咨询70余次，专家在线解答率高达96%。
在线解答热点问题一览
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饮料(燕窝饮料)是否允许进口？如果允许进口，要满足什么的条件？办理什么手续？
根据相关监管要求，进口商（或代理商）在首次进口含燕窝成分食品前，应向入境口岸海关提供由生产企业出具的产品相关资料，包括：1. 产品中所含燕窝成分的含量及其原产地，如燕窝成分来自已向海关总署报备的燕屋，需提供燕屋名称和注册号。2. 燕窝成分的处理方式、含燕窝成分产品的生产加工工艺、产品名称及生产企业信息等。若食品中所含的燕窝成分来自已获得我国准入的国家或地区及已向海关总署报备的注册燕屋，或该产品信息已在海关总署公布的准入企业及产品名单中，可直接进口。
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我司计划从西班牙，爱尔兰以及德国和荷兰进口肉类产品，想咨询一下该如何取得肉类进口的资质呢？
一、产品准入。拟进口国家的产品应列入海关总署公布的《符合评估审查及有传统贸易国家或地区输华食品目录》，可登陆海关总署网站查询。
二、境外生产企业注册。输华肉类的境外生产企业应经海关总署注册，名单可登陆海关总署网站查询。
三、进口肉类收货人备案。肉类产品进口前，境内进口商应办理备案，办事指南可登陆厦门海关网站查询。
四、进出口商备案。进口食品境内进口商及境外出口商需办理备案，办事指南可登陆厦门海关网站查询。
五、办理检疫审批。签订贸易合同前，进口商应申请办理进境动物源性食品检疫许可证，办事指南可登陆厦门海关网站查询。
六、官方检验检疫证书。进口申报时，需随附经总署确认的国外官方出具的输华肉类产品兽医卫生证书。
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您好！我们公司是新注册的企业。想了解一下进口冻鱼备案的相关程序。您能给我们解答吗？谢谢！
进口冻鱼需办理以下手续：
1、国外生产企业要注册，出口商要备案；
2、进口产品要在准入名单中；
3、养殖的要办理检疫审批；
4、日本的水产品都要检疫审批，日本核辐射十县市不许进口；日本进口的需要提供原产地证明及放射性合格检测证明；
5、国内收货人要做进口食品收货人备案；
6、要提供国外的卫生证书。
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请问现在规定不予免税的商品有哪些？
根据国家规定，以下20种商品不予免税：电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱（电冰柜）、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机及外设、电话机、无限寻呼系统、传真机、电子计算器、打字机及文字处理机、家具、灯具和餐料。
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企业咨询关于增加产地证申报员的授权书，若有多个产地证申报员是一份委托书就可以还是一人一份授权委托书？上传的身份证扫描件有何要求？
授权委托书由企业授权自行打印后上传授权委托书电子文件（盖公章）即可，一人一份授权委托书。上传身份证电子文件和签名笔迹（图片格式）即可。
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我想办理免于办理强制性认证，原来是找检验检疫局， 现在应该找海关哪个部门办理？
此事项已转市场监督管理局负责。联系市场监督管理局办理。
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出口危险品危包证在哪办理？
企业应向所在地主管海关申请危险货物包装容器的使用鉴定。危险货物包装容器经使用鉴定合格后，方可包装危险货物出口。
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您好！您能告知国内收货人进口食品的备案相关程序吗？
登陆“厦门海关”门户网站——在线服务——公共服务——服务指南查看《（公共服务事项10）进口食品、化妆品进口商备案服务指南》。
小编提示：由于企业自身情况和需求适用情况千差万别，政策也可能根据海关总署新的发文而发生变化，以上答复仅供参考，若有疑问欢迎随时咨询海关12360服务热线。
原文作者：厦门海关12360
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