报关单位备案热点问答
问1
我公司已经在单一窗口提交电子申请了，还需要去海关窗口交纸质材料吗？
不需要，海关在线审核材料办理。
答
问2
如何在线查询办理进度？
可以在国际贸易单一窗口或互联网+海关，查看所提交的电子申请的处理状态。“转人工审核”表示电子申请已发送至海关待处理；“审批通过”表示海关已办理完成；“审批不通过”表示海关不受理或不同意办理，请点击“海关回执”查看具体退单原因，修改后可再次提交申请。
答
问3
我公司要办理变更（或注销），但未办理电子口岸卡，可以到海关窗口办理吗？
可以向注册地海关提交纸质申请办理变更（或注销）。
答
问4
我公司从杨浦区迁到浦东新区了，如何办理变更手续，也可以全程线上办吗？
跨行政区迁址，可以线上办，注册海关有变化，发送变更电子申请时，请选择正确的行政区划、注册海关、经济区划和特殊贸易区域等，以便所在地海关接收电子申请。
答
问5
我公司从浦东新区陆家嘴迁到自贸区临港新片区了，办理变更要注意什么？
可以线上办，都在浦东新区，但是注册海关有变化，同问题4。
答
问6
我公司从江苏苏州迁到青浦区，可以线上办吗？需要到原海关办理注销手续吗？
跨直属海关迁址，不需要原海关办注销，可以线上办，同问题4。
答
问7
我公司要备案报关人员，也可以线上办理吗？
报关人员的备案和变更也是企业信息变更的一种，请在单一窗口或互联网+海关发送“企业信息变更”电子申请。
答
问8
我公司是一家进出口货物收发货人，注册登记证书即将到期，如何办理换证手续？
进出口货物收发货人长期有效，不需要办理换证手续，你公司可以在单一窗口或者互联网+海关在线申请打印备案回执。
答
供稿单位：上海海关企管处
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