把学习党史同解决实际问题结合起来
马村港海关高效服务促海南自贸港
首艘“零关税”进口集装箱船舶顺利通关
海口海关所属马村港海关关员对入境船舶进行登临检疫
近日，马村港海关接到一份特殊的报关单，海南海丰航运有限公司申请进口一艘“零关税”集装箱船舶。自了解到该公司有进口“零关税”集装箱船舶意向后，该关迅速成立工作专班，提前了解企业通关需求，先后召开3次关企工作会议，研究解决企业通关问题；针对异地报关事宜，及时与异地口岸海关联系沟通协调；提供专业指导，及时跟踪解决企业通关中遇到的疑难问题。
海南自贸港首艘“零关税”进口集装箱船舶在马村港海关通关放行，船舶价值6500万元，减免税款约1500万元。
繁忙的业务大厅里，前来办理业务的企业代表络绎不绝，窗口的工作人员正耐心地为企业答疑解惑。“马村港海关积极推动‘我为群众办实事’活动走深入实，通过一系列精准服务，保障首票“零关税”集装箱船舶顺利通关，让企业切实享受到自贸港新政红利。”马村港海关副关长陈振说。
重庆江北机场海关出实招
助力辖区企业打造手表维修基地
重庆江北机场海关关员与企业人员共同研商通关保障方案
重庆翊宝科技有限公司是一家主营智能穿戴设备加工制造维修的大型代工厂商。去年以来，受新冠疫情影响，该公司保税维修进口手表业务下滑明显。
重庆江北机场海关在调研中了解到这一情况后，为企业解难题、办实事，主动采取措施：通过支持航空公司客机改货机、包机进境、空空中转等方式进一步丰富重庆江北国际机场与美国、欧洲、亚洲各国货运航线，拓宽维修手表全球进口渠道；协助该公司设立进口维修手表理货专区，优化检疫消毒流程；实行“先点货、后报关”方式，应用非侵入式查验手段避免货物开拆破损，提升通关效率。经过综合施策，今年以来该公司新增六条维修线，共维修手表6.47万台，货值2052.98万元，同比增长61.75%。
翊宝公司关务负责人林秀珠表示：“海关关员多次与我们一起跟班作业和现场办公，有效解决保税维修手表进口通关难题，增强了我司全球维修业务的竞争力，预计今年订单将超过25万台，为我司打造手表维修基地奠定了良好基础。”
德阳海关帮助企业解决鱼油出口受阻问题
成都海关所属德阳海关关员对出口鱼油进行查验
四川德阳是全国最大的高端食用鱼油生产加工基地之一，年均产值超过5亿元，产品畅销30多个国家和地区。今年以来，部分出口国启用新的水产品卫生证书，多次修改通关用的证书模板，企业出口的鱼油刚运抵港口就被告知原证书已作废，导致大量货物滞港，给企业增加了不少负担。
德阳海关认真践行“我为群众办实事”，针对了解到的出口鱼油在境外滞港情况，迅速开展企业调研20余家次，逐项翻译核对新旧健康证书之间的差异化条款30余处，为出具新版健康证书提供参考，第一时间解决企业境外清关受阻等实际困难，助力滞港货物顺利“清零”；依托成都海关动植食预警信息工作组、技贸措施应对工作组，建立鱼油企业“一对一”帮扶机制，组织专家研究国外水产品新规，通过多种方式指导企业科学对标，从原料到成品进行全程指导，帮助建立符合出口国要求的质量标准体系。
“国外官方网站刚更新了水产品健康证书，本以为过段时间才能办，结果海关当天就办好了，帮我们节约了数十万的集装箱滞港费等费用。”四川欣美加生物医药有限公司总经理张孝平介绍。
据统计，今年以来，德阳海关已累计签发新版水产品健康证书26份，涉及货值约5938万元，推动辖区特色鱼油产业持续高质量发展。
蒙自海关助推红河综合保税区
首批手机防爆膜出口
昆明海关所属蒙自海关关员对出口手机防爆膜进行监管
近日，随着一辆货车缓缓驶出红河综合保税区卡口，区内首批164万片手机防爆膜在蒙自海关完成报关手续后顺利报关出口。
出口该批手机防爆膜的中孚光学科技（红河）有限公司成立于2020年，是红河综合保税区内一家集生产制造和进出口贸易一体的企业，主要生产钢化玻璃保护片、手机盖板、相机镜片、滤光片等光电子设备产品。据该公司法人申赞介绍，此次出口防爆膜是该公司的首票出口业务，今后公司将扩大产能。
为保障区内重点新兴产业落地，蒙自海关采取“一企一策”指导帮扶，积极宣讲加工贸易最新政策要求，大力推广提前申报、简化进出区等改革措施，指导该公司利用国际贸易“单一窗口”和“互联网+海关”平台，优先采用网上办事、电子数据交换等方式办理海关业务。“我们公司是第一次办理出口业务，各项流程都不熟悉，海关工作人员通过关企微信群发布通关指南、电话远程指导、实地上门指导等方式，积极为我们解答产品出口方面的疑惑，在得知我们计划在周末出区后，为我们提供了周末预约通关服务，帮助我们首批货顺利出口。”申赞表示。
拉萨海关聚焦认证服务
助力企业打造AEO“金字招牌”
拉萨海关企管处工作人员远程视频指导企业开展工作
西藏圣信工贸有限公司是一家国有传统贸易型进出口企业，同其他转型前的传统国有联营企业一样，在当前对外贸易高度发展的情况下面临着诸多挑战。“我们之前最大的短板是知识技能单一、业务模式单一、利润结构单一，客户群和风险控制能力都不够稳定。”西藏圣信工贸有限公司的巴桑表示。
拉萨海关在调研中获悉该企业存在的业务发展问题后，深入该企业专题宣讲AEO政策，并结合外贸综合服务企业单项认证标准作重点辅导，在客户准入、产品评定、单证管理和供应链安全等方面，帮助企业以客户分类管理为基础搭建三级风险防控体系和建设管理平台，建立涉及内部控制、贸易安全方面的规范管理制度，引导企业向高素质的外贸综合服务业务方向转型。
巴桑说：“在拉萨海关的暖心服务下，给公司贸易结构带来了显著的变化。”
开展AEO认证培育，是拉萨海关今年积极推广的一项惠企政策，也是该关落实为群众办实事的最新事例之一。该关扎实开展党史学习教育，把学习党史和解决实际问题紧密结合起来，积极服务企业，办实事、解难题，推行“一企一策”，精准开展AEO认证培育，助力企业通过信用等级提升享受通关便利，拓展国际市场。
兰州海关指导外繁制种企业
积极应对欧盟检疫新规
兰州海关所属酒泉海关工作人员在外繁制种苗圃开展病虫害调查
酒泉海关在辖区外繁制种企业开展现场业务指导，指导企业积极应对欧盟检疫新规，确保企业繁育成熟的种子顺利出口。
近期，欧盟在去年对番茄和辣椒属种子等植物产品提出检疫要求的基础上，再次发布新法规，要求从欧盟成员国以外的国家或地区进口番茄和辣椒属种子等植物产品，需实施番茄褐色皱果病毒检测，并对取样、检测方法和植物检疫证书提出新要求。兰州海关所属酒泉海关迅速反应，对辖区外繁制种企业召开政策宣贯会，详细解读欧盟检疫新规具体内容，并指导企业积极应对，避免造成损失。目前，共有11批种子经酒泉海关检疫合格发往欧盟。
甘肃省河西走廊地区是国内外重要的蔬菜、花卉外繁制种基地，每年有大量原种入境在该地区繁育成熟后再次出口。外繁制种产业已成为该地区推进乡村振兴特色支柱产业。酒泉海关将支持外繁制种产业健康发展、助力乡村振兴作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，从企业最突出的问题抓起，深入开展“下基层、访民情、解难题、办实事”活动，切实解决企业“急难愁盼”问题。截至目前，酒泉海关完成进境种苗第一次苗期田间疫情监测，对辖区32家外繁制种企业的茄科类作物苗期生长情况进行现场调查，抽取样品116份，检出有害生物4种；开展“送政策上门”活动15次，及时通报境外种子检疫新规和植物检疫动态信息等，帮助企业及时有效掌握政策信息，积极做好针对性应对工作；持续优化出境种苗花卉生产企业注册登记审批流程，压缩审批时限60%以上。
银川海关对供港蔬菜基地进行备案审核
银川海关关员对供港蔬菜基地进行备案审核
“太高兴了，我们公司办理供港澳蔬菜基地延期备案只用了1天时间。全程通过网上办理，海关在线解答，网络视频审核，在部分备案材料需要延期提供的情况下，依旧‘容缺’为我们办理了备案，避免了公司新鲜蔬菜的滞销，及时解决了产品出口的燃眉之急”，银川市永宁县利拓公司蔬菜种植基地刘经理说。
随着天气转暖逐渐入夏，宁夏蔬菜出口迎来旺季，据银川海关统计，2021年1-4月宁夏农产品出口金额4.5亿元，同比增长55.1%。其中，直接出口各类蔬菜7302万元，同比增长164.47%。
银川海关企业管理和稽查处工作人员介绍，“为了使宁夏企业出口流程更顺畅、更快捷，我们通过实地走访调研、电话询问及开展调查问卷等方式，深入发掘企业所忧所盼和企业发展过程中的难点、堵点。针对企业需求，我们专门挑选业务骨干‘一对一’为企业提供全方位服务，‘手把手’指导企业申请进出口食品资质，‘点对点’解决企业面临的困难，‘面对面’讲解国外产品标准和检疫要求。近期，我关还将举办‘海关信用管理业务知识’培训，进一步帮助企业守法规范经营。”2021年前4个月，银川海关办理供港澳蔬菜基地新增备案4家，目前还有4家正在办理中。
据了解，为助力企业进一步开拓海外市场，银川海关积极做好AEO（经认证的经营者）认证的“后半篇”文章，加快AEO企业培育步伐，围绕畅顺流程、释放动能继续为企业纾难解困。目前，该关组建专门团队上门送教10余次，积极指导企业强化统筹管理，开展自我评估，对照检查和规范性整改，现场解答企业认证过程中的存在的困难，帮助其早日成为海关认证企业。
开展党史学习教育以来，银川海关深入实践“我为群众办实事”活动，推出了一系列便民利企措施，通过开展大调研、大走访，收集企业面临的困难及意见建议25条，其中现场答疑19条，帮助办理急事难事5件，1件正有序展开，着力解决监管服务对象的难点、难题和难事。
霍尔果斯海关助力辖区企业果蔬顺利出口
乌鲁木齐海关所属霍尔果斯海关关员在辖区注册果园开展实蝇监测
伊犁河谷自然条件优越，是新疆著名的“瓜果之乡”，种植的苹果、辣椒色泽鲜艳、口感清脆，深受中亚国家居民的喜爱。位于伊犁州霍尔果斯市莫乎尔乡的果园，是霍尔果斯海关辖区内的注册果园。
正值夏季农忙时节，该关关员来到田间地头为果农介绍最新的果蔬出口政策，悉心讲解中亚国家的相关技贸措施，帮助果农正确地使用肥料、农药等农资产品，确保出口果蔬的质量和安全符合输入国检疫要求，避免经济损失。
霍尔果斯金亿国际贸易（集团）有限公司是口岸最大的果蔬出口企业，其负责人于成忠说，有了海关的专业指导，本地出口果蔬的品质越来越好，而且口岸设立了农副产品“绿色通道”和业务办理专窗，通关时间大幅缩短，一般早上装车下午就能运到阿拉木图的市场上售卖，对企业是一大利好。该关将继续以党史学习教育为契机，及时研究解决果农和企业提出的困难诉求，帮助其进一步扩大出口规模，提升经济效益，推动本地“三农”经济持续向好发展。
来源：海关发布
编辑：常相婧
审校：王国秀
出品：中国海关传媒中心
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