|
|
船务,也是报关行业中的一个重要岗位。现在无纸化申报盛行,在口岸递单、报关行审单、录入的人分分钟都会被替代。但是,所有生产企业都要出口,出口货物都要租船订舱,这就需要船务人员跟货代的交接。退一万步讲,可以网上下单,但是协调工作和单据交接还是需要人工。所以说呢,学好船务可以有比在报关行有更高的收入。你不了解的报关岗位——船务
5 r* ^2 j' d* }+ G
" y$ [* ]7 H2 x* x. f6 h; T下面,我们就简单介绍下一家公司的出口船务人员操作流程. y! u/ U. k" @- x
. w) H2 d+ {( y D5 Z, O; N
1、客人把订单下到公司,经公司各部门的产能评估后,作出的生产日期和出货日期的安排。4 _7 K8 V+ ]! H( w `
' m) ~7 O- Z6 I E2、船务部接到业务部下达的订单后,根据订单出货日期录入出货排程。2.按PO数量排柜
% D3 H9 D/ p1 C按可以拼柜的货算出总材积再分别看能装多少个柜,什么柜型?
% v1 G- I* E# o9 _/ H* F, d8 |9 s一般货柜有20’GP--(L)591*(W)234*(H)238CM=32.91CBM
3 |5 D7 C3 O( X40’GP--(L)1204*(W)234*(H)238CM=67.05 CBM# x1 }7 Z( V; H3 E: |7 v
40’HQ--(L)1204*(W)234*(H)268CM=75.50 CBM
/ | m% A5 c2 w3 G( V$ C0 M0 ]+ U45HQ--(L)1360*(W)234*(H)268CM=85.28 CBM$ d5 s I! w/ I w- g; t
# A* J8 n; Z! T8 c以上为理论尺寸,即完全没有空隙的地方,实际因为箱子的大小不同,不可能装柜率达到100%4 y6 _5 O& v4 B! c) f% F; d
一般货柜实际尺寸为
( G4 r& S9 {1 \- b: O6 w3 }. R+ M1 Z: |7 U20’GP-----28CBM
* W; |9 s C. ?0 P: b* E5 u40’GP-----56~59CBM; W8 G( J- B+ S; D& w
40’GP-----65~67CBM
/ I+ o% ~: O& h& F& b' d45’GP-----75~77CBM
* n' B. c4 Y# E3 x! W6 \- F(PO----Purchase Order 采购订单, + W- m% x9 J9 J" i
长X宽X高(米)=CBM
& z+ y* \, `1 E/ e长X宽X高 (inch英寸)/1728/35.315=CBM; h# P: G0 ^5 g' x3 h P
1inch=2.54CM
$ b! ?4 n7 |$ R5 g" T6 K7 ]/ L" x) k5 _7 z: ~7 K# q5 E
当然,现在还有装柜软件,简单的、数据精确的产品装柜可以用软件计算,但如果裸装或者不规则的产品软件是用不来的
4 |, w( f5 E h: n5 [+ e5 k3 \# L: }5 y/ U ]9 W1 Q
3.BOOKING(订舱)
t7 [# B, ?: l* Z/ nBOOKING 一般做FOB的客户都会指定它的货代来帮他出货,不同的客户向不同的货代订舱,现在网络通讯发达,一些比较大的货代要求客户在网上系统中订舱。比如马士基(MEARSK)要求在MPS上订舱,NKY要求在它的NYK E-BOOKING 上进行订舱。: n' u% [- @( h7 f& |
其他的小公司一般要求填写他们公司的BOOKING FORM。然后E-MAIL或传真给它就行。( t. _, N% {) A3 h5 g
BOOKING需填写的内容有: SHIPPER(出货人),CONSIGNEE(收货人)NOTIFY(通知人);PORT OF LOADING(装运港)PLACE OF RECEIP(收货地);PORT OF DISCHARGE(目的港),MARKS & NUMBERS 唛头;NO OF PKGS(件数)DESCRIPTION OF GOODS (产品描述) KG (总重) CBM (总材积)+ {+ N2 U" `" a
若付款条件是L/C是话,以上内容必须跟L/C 一致,(最好大小写,标点符号也一致) u( f) N: e8 p+ g
还要在FREIGHT PERPAID (预付) 或 FREIGHT COLLECT (到付)后面打个V,
6 c5 r o) U4 M4 q% kDOCUMENT REQUIRED 后面选择是文件要出B/L,还是FCR形式的提单。(B/L 表示BILL OF LOAD, FCR 表示 FORWARDER CARGO RECEIPT,二者都叫提单,这要看L/C 上要求要的是BL 还是FCR)' G5 h! W( G' F0 H
) T# W4 Z. w. a% r- O$ T- q; H& i填完BOOKING后发给FORWARDER(货代),一般一个星期内会跟你确认,
: n$ ~. s3 x# g) M( f4 t注意,一般BOOKING要在货期前2~3个星期向FORWARDER BOOKING, 如果太晚向他BOOKING,会拿不到船位,因为在旺季的时候经常爆舱,要提前预订。(客户指定的FORWARDER 一般都很拽,你要对他客气一点才会及时给你S/O,而自已选择的FORWARDER 你就可以对他们拽一点,他会毕恭毕敬滴。常常被人凶的人这时可以报仇啦!!!! % b/ }& P" u1 c+ {8 }; e* N
1 I! r# n. b% A. v+ N" w% S
4.确认BOOKING拿到S/O.
- t% D4 x1 l1 J. M7 H3 a" w" |收到FORWARDER 的S/O,要检查的是,S/O# (SHIPPING ORDER NO 或BOOKING NO)柜型与货柜数量是不是与你所订的一致。CY CLOSING (DATE)(结关日);VESSEL /VOYAGE (船名/航次)SI CUT OFF DATE (截补料时间)美洲线补料在开船前3~4天。欧亚线在开船后也可。. H: X- x- z: R# D
(附:SI是SHIPPING INSTRUCTURE(提单补料)的意思
; }! f$ V/ v# i, n; U1 J6 N! u; n在出正本提单之前,要将提单上所要需要显示的资料提供给船公司或货代,由做单员根据你提供的资料做出提单确认件,并经你检查无误后出正本提单。而你提供给船公司货代的这些资料就是提单补料。)
- }3 R0 Y7 H& {3 M" g! C z8 ~, {3 J( s! y# ^
5.在结关前安排拖柜,补料。
- K, u8 _$ H) g8 E( E8 r \把S/O给到拖车行到堆场去提柜。装货即可出货。; p! y- k o$ t) Z7 h$ i
补料———即把货柜资料传给FORWARDER,FORWARDER再传给船公司。
& ~, p/ v- L6 | [8 S补料内容一般包括,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量
% S; n/ T3 A2 j(马士基的补料FORM 为 CONTAINER LOAD PLAN,内容要填出货港,目的港,船名/航次,船公司名称,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量2 Y% w3 }7 Q* A
/ f/ V" x# g4 A' g4 m+ \6.报关4 T3 n1 d1 ~* Z( X! e* H. q
( P% u F$ k# L. Q& }
7.货已上船,对提单
; q: Q% w# Z! y2 V
: R, |* V" F" u" W! |4 p' D+ [! {8.做出货文件。
4 Y$ [2 q6 z& c0 @* f0 t一般有COMMERCIAL INVOICE,PACKING LIST; C/O (美国);FORM A (欧亚,加拿大)5 N! |/ z7 e; G
还有一点其他的文件,各个客人各不相同。
: \. n0 O+ z9 q- _以上文件,内容必须与L/C, 还有提单一致,这就是单证中的单证一致,单单一致。: h: ~1 L4 _, e, v+ ~) j
! s- f# s" a* j5 X
9采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,一般是15天或21天,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。 # y7 y! a$ s* r ^
" c$ e! t- N* g& Z# X: M10采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
$ ?' v1 X# e1 {8 g
, ?4 D' C/ k6 M6 r11如果T/T收汇的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
9 s8 ^& b0 E8 U3 n! F不过,有的公司因为客人信用好,也可以收到订金后出货,出货后,把提单资料和其他的文件传真给客人,再收余款的。然后把提单等文件立即寄给客人。
! G4 f4 o* v. r; j, A W% z" D! x$ ^
12业务登记:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。 & J. q3 J; T6 k
5 ], S, C' Q2 ?9 O* G) D
13.文件存档:所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。
9 F: [7 `0 H5 P& a2 u7 E; n' j. @, I& ~3 w! |+ w
14.单证员平时应注意收集运价变动,船期、航线等信息,为业务员报价提供帮助 c" M" T/ s- r
. \) [' A( L: h" v3 M& b+ N8 w
另在准备货物的同时需要做商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同、发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。2 p0 n- ^: r }) @/ r2 g# d
3 o! m3 ?# s8 Z U5 a$ r! k4 X
FORM A原产地证书:FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前,在发票日期之后。未能在发货之前办理的,要办理后发证书,需提供报关单、提单等文件。经香港转运的货物,FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签,证明未在港对货物进行再加工。 / d$ I, j* Q* H" U" U
一般原产地证:一般原产地证可在中国贸易促进会办理,要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签,也和发票一样要提前20天办理。9 r& B' v5 ~) y" a! S4 g
! \" q+ v( ]5 U4 O* E
( z. t3 |; m! I; f* j$ l$ ^% W
" l L s1 f. h; z( ?$ B; K4 C% V% ~; c0 p* c
( P3 P( Q0 f# O! l% z前言
- g |3 J; m' S+ j/ K) D. c! n1.1 船务和关务的工作属于国际贸易实务的范畴,至我国加入世界贸易组织以来,船务和关务的工作引起了社会各界的广泛关注。 为了适应我国对外经济贸易发展的需要,进一步规范船务工作,其综合素质、产品的交付率和业务水准的高低,特制作此作业细则;0 W. _; d. f6 a# k
一方面直接关系关系到国家进出口率,另一方面也关系到在国际贸易出口流程中,对具有进出口经营权的公司,对出本公司 出口货物实际操作流程、单证制作、贸易知识及对外贸易的出口额的实务过程。同时,船务负责华联电公司出口货物的运载(车、船、飞机等)安排及货物的全程跟踪,对文件的制作,发送及控制,执行公司所制定的质量目标和各项管理制度。 k5 ], D( v0 P# M, f: L; }
在出货方面,与相关部门进行协调与沟通,使货物顺畅的交付。 记录客户在船务方面的投诉或意见并及时回复、处理,对船务的文件按次序归类存放,以便查找。 # l. j t: g1 C1 v4 ]
2 目的 ; Y- X4 w- ?) W# G
2.1 为了使船务各项工作、管理系统化、作业规范化,特编制该工作作业细则。
# c w. R. Q( S7 {3 适用范围 " \4 h( X+ `- O
3.1 适用本公司运务课船务所有作业。 $ X l: G3 b5 Y
4 作业细则 ; n5 P- a5 M! [( }) V3 y5 l
4.1 船务订单管理
8 @0 d) M+ t: r; ^7 g, F" p4.1.1 收到业务订单(内部订单)制作出货排期,(同一天出货,交同一个仓或者同 一个客人的订单,同一天交货的订单排在一起,方便以后出货时计算总的重量、件数和方数,以便预计出货时根据货物的多少来订相应大小类型的车。 : g, g: U- |! Y( T2 X0 Q! Q, n
4.1.2 应客人要求做出货相关文件装箱单、发票、商检、产地证明等相关出货的证明文件,其目的是巳有资料可做参考、可预先估计航班/船期 装箱明细分发给生产部,以便生产部按照船务提供的资料包装,符合船务的文件规定.
$ r) {! d5 N, E' w% }: V4.2 订仓流程
8 O& B/ C' x n5 I6 `- l* ^' ^4.2.1 填写订仓单:应客人的订单要求在出货前一周向相应的货代订仓,制定订仓单要根据客人的要求进行填写,如:客人在信用证是要求的目的港需要申请免堆期,就需要及时在订仓单上体现,特别是做信用证的客户最好能把信用证传给货代一份。再写上公司名称/目的港/柜的数量/柜型/品名/为了保护双方的利益最好盖上公章。 / J4 n% T$ `2 d$ B+ C0 C% f
4.2.2 发送订仓单:将填写好的订仓单传真或者邮件给到货向船公司或者货代,船公司或货代接到订仓单后根据和客户谈好的情况向船公司订舱。
" ~0 ~; e/ O) Y. U9 I4.2.3 向船公司或货代拿入仓号:船公司或者货代收到我司传真后,确认有舱位并直接释放放入仓号给我公司船务或者货代,再由货代传给我司船务。
2 q5 B7 c7 z1 [3 k+ ^. z4.3 出货流程
7 g' u. d1 }4 U4.3.1 约车约柜: 我司船务拿到货代或者船公司的入仓号后,与生管确认货物及验货情况,如果货物交货都没问题则就把订仓单传真至运输公司,根据货物的重量及体积来约不同型号的车辆。不同型号的车辆运费不一样。
1 D9 I3 u( {4 i# C! ^4.3.2 装货时间:通常情况下在货好前三天约车及约柜,如果当天出货当天赶结关的话, 则所产生的费用将是原来的三倍以上,甚至更多的费用产生。如当遇上塞车及海关查车的等意外情况发生,有可能会导致这批货不能赶上这一班船及及当日航班。 . s) \" Q6 ?& m, c# D% \
4.3.3 出货时间:如果赶当天结关的货物一定在当天早上10:00前离工厂。如果赶次日结关时间的,则必须在结关的前一天安排出货。 * s% [. \" o. `$ O
4.3.4 根据入舱单上给予的信息提前安排订车,制作相应的内部联络单和外部联络单è生管确认è协理审核è总经理核准è复印一式三份给生管、仓库及门卫。 $ C2 h2 L6 D4 E; m
4.3.5 一般的贸易条款:在制作外部联络单时,要注明贸易条款,并提供正确的文件联络运输公司按指定时间进行装货,我们公司通常的贸易条款有以下3种。
8 D6 J! ]5 i) F2 [9 g+ A: }, M4.3.5.1 FOB 船上交货: 运费到付,我司支付付货物越过船舷前的费用。
5 L$ C/ M" ^* p* J- {1 b8 P, X1 J Y4.3.5.2 FCA 货交承运: 运费到付,我司支付货物交给承运人前的费用。 % I3 X2 Y2 I. W/ b0 d) M* _0 g
4.3.5.3 EXW工厂交货: 客人到厂提货,运费由客人支付。 : y4 a0 C; [; l' H# W
4.3.6 车到厂装货:当运输公司收到我司提供的订仓单后,根据订仓单上的信息,运输公司持我司的订仓单到码头打单提取吉柜并到厂装货或安货车[吨车]到我厂收货。 ) |9 `& `8 H# L4 R
4.3.7 出货监督管理
, x; ?& s; h) [, a$ S) } V- E当车到厂装货后,船务及生管需到出货场所监督出货。其目的是为了防止错出,漏装,溢装货物的发生。装货时,船务需到装货现场对出货产品的数量、件数、唛头进行核对,并将车牌号、柜号、封条号记下,以便做提单补料给船公司用。
! G; P) ? K0 P& j8 K- E% o; l4.1.9 产地证处理方式
) i. D' U1 Y1 h+ X4.3.7.1 需加签的:空运的司机带去香港加签后随货一起飞;海运的司机带去香 港,加签后返回厂内或直接寄给客户。 5 U# U0 ~! y ?$ |" `0 ^ R
4.3.7.2 无需加签的:空运的,随货一起排飞。海运的,与正本提单和其它单据一起寄给客户。 5 s5 p6 d3 n) |% a
4.3.8 货物放行管理 - w( |* Q* C2 U* `; [
4.3.8.1 船务放行:确认好出货数量及产品的件数、包装及唛头无误后在放行条上 面签名放行。
* c% A" D. q( U/ p2 A4.3.8.2 仓库放行:仓库确认所出货物数量及产品的件数、包装及唛头无误后签 名,给到协理签确认,然后放行。
3 b% ~) Y. L8 L- l0 ]6 P/ I7 H4.3.9 提供补料:当车或者柜离办厂后要做提单补料,在第一次的订仓单上面的内容只是大概,所以要确认最后提单上的详细内容,将做好的资料传真或者邮件到船公司,船公司依照我司船务提供的资料做得单给我司船务审核,Ok后方可出正本。 8 T% A# D& Z) ?+ C; m$ {& c
4.3.10 船公司费用付款方式:当货物上船或上飞机后,安排付款付货代或者船公司或者航空公司的代理费用,一般的船公司或者航空公司在货物上船后会向我们公司开出发票,确认无误,就安排物流公司按指定帐户付款做月结,正本提单交给我公司船务,由船务按照客人的批示,连同装箱单、发票、产地证一起寄给客人。
) n+ y3 |2 y0 P1 b9 e2 d- M( m4.3.11 文件存盘管理:当所有的出口手续办理完成后,付应该付的费用给物流公司,由物流公司出据对账单并付相应能证明此费用产生的单据于次月的3号前送达我司,由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。然后填写出货记录,计算每张订单所产生的出口环节费用后文件归档。
( t4 z0 L2 h& D# g' Q4.4 快递出口流流程: + Q# `% c+ J% U4 l! e* L7 f
4.4.1 本公司需要以快递方式寄出的货物,先填好快递申请单给到本部门主管签字批准,再到运务课领取快递单进行对所寄出货物实际内容填写。
" t1 a: V5 W* Y& G9 p$ h4.4.2 填好相应内容后并开放行条与货物放在前台,由前台叫快递公司到厂取货。
$ k$ X. Y$ Z* _1 b# u0 }" e7 B4.4.3 货物寄出后前台将快递公司留底的运单交回运务课,以便运务课对账用,所有的快递公司费用均为月结。月底结束后,将快递公司传真过来的对账单由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。 : q6 W1 V$ Q; E5 @8 U# ^
4.5 外购成品出货流程:
! P- r' K- u9 n% h/ i0 e% M目前,供货商出货的产品主要有昆仰和勇新货交香港,其它的均为工厂交货。
! b* `" v, p! P+ i7 B& H1 [3 y4.5.1 昆仰(供货商) 业务在与供货商昆仰下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。 & O0 B5 E" V" O3 F; R
4.5.1.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费按重量计算。 : Z6 G$ {! N. g6 G" C% t. c$ n
4.5.1.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。 ! `$ K, ^) l; H* E! a! @1 ?
4.5.2 永新(供货商):业务在与供货商勇新下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。
$ K3 V7 q3 K7 a( S4 e6 ^4.5.2.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费以该批货的总重量&总材积计算,取大优先。
, P) `' F% X+ e: ]4.5.2.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。
4 q& `2 K( E- f4 l h( ^4.6 文件管理
( d8 I E1 t$ z) m5 I' S( q" e. w- F4.6.1 单据的管理:船务在接收到各部门的文件后放在相应的活页夹统一管理。 " c5 B2 \' v# F" B+ C1 h+ ?! i
4.6.2 受控文件:有专门的活页夹,并按照发票号依次归类存放,以便回收及查找。 . |( y' O' @+ g a s% T
4.6.3 出货相关文:(装箱单、发票、产地证、订仓单、提单) 按整套文件放入船务全套活页夹中。 M6 Q8 O- w& D# d2 ~5 J
4.7 船务相关单据 ' ]# S! B3 n2 B& d, W% z3 i
4.7.1 《船务全套文件》 ' x' x* M/ v, Z _
4.7.1.1 《装箱单》
% K! \: T+ o& {) |% g4.7.1.2 《发票》 : G: ` i8 f' ~# K$ }& T% X
4.7.1.3 《订仓单》
& u* H$ [! c1 s3 X; A2 m( e4.7.1.4 《产地证》
8 v! D( t. P1 D( `1 i* Z3 Q4.7.1.5 《提单》
# R# T" Z3 m" i+ _4.7.2 《联络单》 ! z. e0 j f( K; D7 }
4.7.3 《快递申请单》
* O6 L3 Y; H3 g2 r" q3 S4.7.4 《生产通知单》
' P7 j v6 c( h1 G5 S: ?4.7.5 《内部订单》
j8 M1 M9 \9 n9 u$ `4.7.6 《出货通知单》
2 x3 c! \$ F7 A- x/ s. @1 m4.7.7 《出货统计表》
8 b. l/ Z+ Y$ ^2 q; B4.7.8 《出货跟踪表》
5 }) P! G* B9 G# o: Y* X% [6 W4.7.9 《受控文件》
/ B$ v( b# `$ X) M1 f2 I9 g# H3 _$ o* H, v5 V* Z
' m x( P0 i3 S6 n8 o- D2 G- d. I- d- V. W) K/ {' m
|
|