出口退税平均办理时限仅3.5天！陕西税务跑出审核“加速度”

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陕西启动第29个全国税收宣传月

西部网讯（记者沈晓芳）今天（4月1日）上午，陕西省税务局、西安市税务局联合举办新闻发布会，介绍第29个全国税收宣传月活动及落实税费政策、优化服务举措、助力企业复工复产等方面情况。记者会上获悉，截至3月底，西安办理出口企业申报退税8.93亿元，平均办理时限仅3.5天，较税务总局提出的出口退税平均办理时限8个工作日提速56%。

优惠政策应享快享陕西税务助力企业渡难关

据悉，为切实减轻小微企业税费负担，国家新出台4批税费优惠政策，对符合条件的纳税人减免增值税及附加、减免企业所得税、减免财产行为税、减免部分基金等；对符合条件的纳税人准予延期申报、延期缴纳税款以及免征、缓缴社会保险费等税费征管措施，帮助企业渡过难关。对此，陕西省税务部门制定下发支持疫情防控和企业复工复产30条贯彻落实措施，重点围绕税费优惠政策，聚焦“懂政策、会操作、快享受”，全力促进企业复工复产。

陕西省税务局纳税服务处处长樊迎革介绍，陕西税务部门组织实施了一系列密切税企沟通、强化精准帮扶、助力企业发展的服务举措。截至3月30日，全省各纳税服务团队已定点联系疫情防控重点保障物资生产企业50.1万户。依托纳税信用体系，深化“税银互动”，联合27家金融机构为5027户企业提供信贷支持23.9亿元，帮助小微企业解决资金紧张的实际困难。

西安市税务局党委委员、总会计师朱跃斌说，西安市税务部门汇编《支持疫情防控税收优惠政策措施》，明确适用对象、办理流程、申请条件，确保政策可执行、便操作。建立“六项快速反应机制”，落实依法延期申报和缴纳税款、发票供应、容缺办理、免于处罚等征管措施，让纳税人、缴费人对税收优惠政策应享快享。

网上办不见面“非接触式”办税比例达82.1%

陕西省税务局党委委员、总经济师张金山介绍，陕西税务部门大力倡导“尽可能网上办、非必须不见面”，拓展“非接触式”办税缴费服务，推行“网上即时办、线下预约办、热线指导办、急事主动办”的“四办”模式。

“目前，全省网上办税事项达到372项，累计办理业务542万笔，‘非接触式’比例达到82.1%，网上申报率达到99.3%。”张金山说。

“截至3月30日，西安市电子税务局累计注册用户数量59.29万户，占全市纳税人的99.23%。”西安市税务局纳税服务处处长雷新峰说，为了贯彻“非接触式”办理措施，西安税务部门推广“税企交流掌上通”沟通渠道，实现了税企沟通、纳税咨询、信息推送和培训辅导等功能；扩充“便民办税一线通”服务，共设置咨询线路99条，为纳税人提供24小时在线咨询服务，“一线通可视化办税平台”可以帮助纳税人足不出户办理10项窗口高频业务。

“我们还联合西安市邮政部门开通发票“线上申领、线下寄递”免费寄递业务，现已累计免费寄递4453件。”雷新峰说。

出口退税审核“加速度” 缓解出口企业资金压力

目前海外疫情持续蔓延，对我国外贸出口带来很大影响。在税收助力稳外贸稳外资方面，税务总局提高了1464项产品的出口退税率。张金山介绍说，为确保政策落地落细，陕西税务部门第一时间更新了2020年省级重点出口企业名单，及时征询企业复工复产情况及存在的困难，并进行“一对一”线上宣传辅导。

“我们对涉及出口退税的全部备案申报业务实行‘非接触式’办理，大力推行‘无纸化’申报，采取‘随到随审’‘容缺办理’等措施加快出口退税审核速度。”张金山说，通过这些措施，提升出口退税效率，有效缓解出口企业的资金压力，有力提振我省外贸企业的信心。

西安市税务局进出口税收管理处副处长胡强说，西安税务部门依托电子税务局和国际贸易“单一窗口”出口退税平台，拓展多平台申报方式。编制并多渠道推送《出口退税远程申报企业断操作指南》，确保企业申报“不出门”；全面落实“容缺办、后续补”等服务举措，推动退税审核“加速度”。

“截至3月底，西安市共办理出口企业申报退税8.93亿元，平均办理时限仅3.5天，较国家税务总局提出的出口退税平均办理时限8个工作日提速56%。”胡强说。