南京海关关于企业问题清零工作管理系统上线运行的通知

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广大进出口企业：
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# p' P1 V" _% i. x' I为认真落实“不忘初心、牢记使命”主题教育活动要求，围绕“为民服务解难题”目标，进一步提升“企业问题清零机制”的工作效能，南京海关开发了“企业问题清零工作管理系统”（以下简称“清零系统”），并于即日起正式上线运行。企业在遇到影响业务开展、需要海关协助解决的复杂疑难问题时，可使用清零系统向海关提交问题，受理海关将及时办理反馈。现就系统使用的有关事项通知如下：

: E) x  I" H. K, X* j1 R一、清零系统入口
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清零系统分为网页版和微信版，入口如下：

网页版入口：http://qingling.nj-customs.com；

8 v" k* A6 N: `* ]; T微信版入口：关注“南京海关12360服务热线”微信公众号，访问“问题清零”菜单。
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9 D( s( W$ `- T; Z' z! k5 |二、系统操作方法

4 Z' M! w! I& q" |操作方法详见《南京海关企业问题清零工作管理系统操作指引》（见附件）。
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三、其他事项
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( b% w9 U  K7 O3 s% ]8 ~9 f* O企业在使用系统时遇到问题或有意见建议，请拨打南京海关12360服务热线（025—12360）。

# Z! O3 d, M/ w, r7 d( L" M特此通知。

' S; ?; J; x7 @" V. ]$ e& g: @附件：南京海关企业问题清零工作管理系统操作指引（点击“阅读原文”下载查看）
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南京海关
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2019年8月20日
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点
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" y4 ]* B7 M2 q原文作者：南京海关12360服务热线