我为群众办实事，烟台保税港税务“主播”直播兜送政策“干货”

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大众报业·大众日报客户端 2021-07-23 10:47:38

近日，国家税务总局烟台保税港区税务局“幸福税港”网络直播课堂正式上线，税务干部们摇身一变，成为政策“带货”主播，通过钉钉直播“兜送”税收政策，开启征纳互动新模式，为纳税人带来了“一篮子”税收优惠政策“干货”。此次直播课堂上，由烟台保税港区税务局的业务骨干组成的“幸福税港”青年讲师团成员，就纳税人近期最关注的一键申报、发票办理等业务进行操作演示，让直播不但“好看”，而且“好懂”，除此以外，直播课堂还设置了互动提问环节，由纳税人提问，税务干部为纳税人一一解答。同时，组建纳税服务线上客服团队，实现全天候在线答疑，真正做到“办税不出门，服务不断档”。



“税务部门把课堂搬到了网上，足不出户就可以了解最新的优惠政策，也减轻了我们的办税负担，税务部门的服务真是越来越周到了。”烟台兴哈集装箱租赁有限公司的财务负责人李彦表示，“通过直播课堂可以一边跟着税务局工作人员的演示，一边自行操作，有不懂的问题可以当场提问，学习起来省力又省心。”

下一步，烟台保税港区税务局将持续深入推进“为纳税人缴费人办实事”行动，持续拓展“非接触式”办税覆盖面，继续拓宽网络课堂培训渠道，确保各类优惠政策精准送达、应享尽享。

（大众日报客户端记者 代玲玲 通讯员 邹晓 报道）