上海海关“高效办成一件事”之离境退税便利化模式

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封装打码、自助验核

上海海关

"高效办成一件事"之

离境退税便利化模式







为落实国务院“高效办成一件事”部署，上海海关推出离境退税“封装打码”、“自助验核”等便利化模式，着力提升旅客通关体验。上海是全国首批离境退税试点城市，自2015年7月1日起上海海关开展退税商品出境口岸验核工作，验核量长期位居全国首位，约占全国总量的一半。这些创新举措有效满足了日益增长的境外旅客退税商品验核需求，进一步优化了离境退税服务环境。



封装打码





“封装打码”是上海海关联合上海市商务委、税务局在全市退税商店推出的离境退税便捷服务，通过智能化核验，让退税流程更高效、更省心，口岸验核可实现“秒级”验放。主要流程如下：

01

退税申请

在退税申请环节，商场工作人员针对符合要求的商品，征询旅客是否选择“封装打码”便捷服务，并告知旅客“封装打码”后可以在口岸海关扫码快速验核。



02

封装流程

按照一袋一单的原则，商户将《退税申请表》与对应商品分别装入封装袋，并分别封闭单证舱和商品舱，密封条需一次性粘贴到位，不得二次粘贴。

商品过满无法封口的、商品单价大于2万元人民币的，应另行出具《退税申请单》；密封条破损的、商品无标签的、商品堆叠覆盖标贴的、商品标贴被遮挡的，均不符合封装规范。

商场工作人员将封装好的商品和《退税申请单》、发票交付旅客，并告知“请在出境前保持封装商品包装完好、清洁。遇海关要求拆封指定商品时请予配合”。



03

海关验核

封装商品可在上海浦东国际机场、虹桥国际机场，吴淞口国际邮轮码头、上海港国际客运中心码头、中日轮渡旅检口岸快速验核，未来还将不断增加更多试点口岸。





温馨

提醒

1

未封装商品需至海关申报台办理人工验核。

2

隔离区内的口岸退税点将竭诚提供退付服务。



自助验核





此外，离境退税便利化“加速组合拳”中还有“自助验核”，该模式是指境外旅客可使用自助验核机向海关上传单证，海关采用“远程验核+现场巡视”方式完成商品验核手续。据测算，每增加一台自助设备，相当于新开一个验核窗口，无需直接投入新增人力。通过该模式满足多人同时办理验核的需求，特别是在境外旅行团集中办理时，验核效率可提高3倍。

供稿：综合处、监管处

编辑：陈天华

审校：李敏雅

监制：张璐