南京海关关于企业问题清零工作管理系统上线运行的通知

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广大进出口企业：
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3 ?, Z# C$ U; V0 D# }  _' t为认真落实“不忘初心、牢记使命”主题教育活动要求，围绕“为民服务解难题”目标，进一步提升“企业问题清零机制”的工作效能，南京海关开发了“企业问题清零工作管理系统”（以下简称“清零系统”），并于即日起正式上线运行。企业在遇到影响业务开展、需要海关协助解决的复杂疑难问题时，可使用清零系统向海关提交问题，受理海关将及时办理反馈。现就系统使用的有关事项通知如下：

一、清零系统入口
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清零系统分为网页版和微信版，入口如下：
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2 o+ y4 Y; N1 L) n5 {$ y/ {网页版入口：http://qingling.nj-customs.com；
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- D( E, q3 `' P% Q微信版入口：关注“南京海关12360服务热线”微信公众号，访问“问题清零”菜单。
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4 C  a; G2 z& p. p/ p; S6 s二、系统操作方法
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) `& V' ~. G2 T操作方法详见《南京海关企业问题清零工作管理系统操作指引》（见附件）。

三、其他事项
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: z8 o4 i' b) q' Q企业在使用系统时遇到问题或有意见建议，请拨打南京海关12360服务热线（025—12360）。
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# G% f  E; B$ i. d3 L; H特此通知。

附件：南京海关企业问题清零工作管理系统操作指引（点击“阅读原文”下载查看）

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2019年8月20日
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点
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  Y5 j4 x# r% r9 b8 f8 M) y6 M原文作者：南京海关12360服务热线